Allgemeine Geschäftsbedingungen Verbraucher

§ 1 Geltung gegenüber Verbrauchern und Begriffsdefinitionen

(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
 

§ 2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes

(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop http://www.desi-tropfen.de .

(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit Fa. D. Weniger, Detlev Weniger, Sarrasanistr. 15, D-01097 Dresden zustande.

(3) Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

(4) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen:
Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.

Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
1) Anmeldung im Internetshop nach Registrierung und Eingabe der Anmeldeangaben (E-Mail-Adresse und Passwort).
2) Auswahl der gewünschten Ware
3) Bestätigen durch Anklicken des Buttons „In den Warenkorb“
4) Prüfung der Angaben im Warenkorb
5) Betätigung des Buttons „Zur Kasse“ oder "Schnellkauf"
6) Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der  eingegebenen Daten.
7) Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „Kaufen“

Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Auftragsbestätigung“). Mit dieser nehmen wir Ihr Angebot an.

(5) Anspruch auf Ersatz der Mehraufwendungen (Hinsendekosten)
Haben wir die Ware an die vom Käufer angegebene Adresse verschickt und der Kunde ist dort (aufgrund der falschen Adressangabe) nicht anzutreffen, schuldet der Kunde die Kosten für die erfolglose Zustellung im Wege des Ersatzes für Mehraufwendungen (§ 304 BGB) .
Wünschen Sie eine erneute Versendung der Ware, richten sich die erneuten Versandkosten in diesem Fall nach der (ursprünglichen) Vereinbarung zu den Versandkosten aus dem zugrunde liegenden Kaufvertrag.

(6) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop:
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Unsere AGB können Sie jederzeit auch [hier] einsehen. Ihre vorherigen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Bereich unter Mein Konto  "Meine Bestellungen" einsehen.
 

§ 3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit

(1) Die in unseren Angeboten angeführten Preise, sowie die Versandkosten sind Gesamtpreise. 

(2) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

(3) Anfallende Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie sind während des Bestellprozesses wählbar und werden gesondert ausgewiesen.

(4) Die zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind ausgewiesen und werden im abschließenden Bestellprozess  „Schritt 2 - Bezahlart" genannt.

(5) Soweit nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem Vertrag sofort zur Zahlung fällig.

§ 4 Lieferung

(1) Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandfertig. Die Lieferung erfolgt  innerhalb von 1-3 Werktagen, ausgenommen die Warensendungen der Deutschen Post AG und Auslands-Lieferungen.

Die Lieferfrist für Lieferungen innerhalb Deutschlands wird auf der jeweiligen Angebotsseite angegeben. Der Beginn der Lieferfrist bestimmt sich abhängig von der gewählten Zahlungsart.
Sie erhalten nach dem Versenden Ihrer Bestellung automatisch eine E-Mail mit allen Versandangaben, sowie die Sendungsnummer zur Sendungsverfolgung.

(2) Für Verbraucher gilt, dass die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der verkauften Ware während der Versendung erst mit der Übergabe der Ware an den Kunden übergeht. Die Regelung gilt unabhängig davon, ob die Versendung versichert oder unversichert erfolgt.

(3) Dies gilt nicht, wenn Sie eigenständig ein nicht von uns benanntes Transportunternehmen oder eine sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person beauftragen.
 

§ 5 Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.


§ 6 Gewährleistung & Widerrufrecht

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

(2) Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Ware auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Versanddienstleister Beanstandungen schnellstmöglich anzuzeigen, ansonsten ist jegliche Gewährleistung ausgeschlossen. Transportschäden sind unverzüglich bei Anlieferung dem Versanddienstleister anzuzeigen. 
Die Gewährleistung setzt eine ordnungsgemäße und der Gebrauchsanweisung entsprechende Behandlung der Ware voraus.

(3) Widerrufsrecht für private Endverbraucher
Das Widerrufsrecht  für private Endverbraucher  beträgt 14 Tage. Im Falle eines Widerrufes, durch ein formloses Schreiben in Kraft gesetzt, tragen Sie die Rücksendekosten. Ist nach der Rücksendung durch den Kunden eine Verschlechterung der Ware ersichtlich, oder hat er die Ware bereits benutzt, wird er zum Wertersatz verpflichtet.
 

§ 7 Datenschutz

Kundendaten werden vertraulich behandelt. Die Datenschutzhinweise sind hier zu finden.

 

§ 8 Vertragssprache

Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.
 

§ 9 Rechtswahl, Gerichtsstand

(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalte des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstgkeitsprinzip).

(2) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.

(3) Gerichtsstand ist Dresden.

Stand: Juli 2020